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【購物/訂單須知】
※商品:
 .因每台電腦設定不同,商品顏色請依實品為主。
 .本店商品與門市同步販售,建議下單前詢問有無現貨。
 .本店商品均為全新商品。
 
※訂單:
 .完成購物流程後,若發現訂單有誤或想追加之商品請來電告知。
 .如遇商品缺貨,本商家有保留接受訂單與否的權利。
 .確認訂單與付款完成後,會盡速安排出貨,商品預計1-2日後送達府上(偏遠地區、例假日及天災不包含在內,詳細配送進度依物流為主)
 


【付款方式說明】-請詳讀
1.凡訂單內商品,總金額未達1000元,需付110元運費
 (限台灣本島市區,若偏遠及離島地區,請先告知)
★範例1:商品總額為800元+110元運費=910元
★範例2:商品總額為1050元+免運費=1050元
 
2.貨到付款:不論金額,皆需另外加收30元手續費
 
(手續費為郵局貨運及宅配貨到付款費用)
★範例1:商品總額為800元+110元運費+30元手續費=940元
★範例2:商品總額為1050元+30元手續費=1080元
 
3.銀行匯款帳號 
 .銀行名稱:中國信託商業銀行(代號822)
 .分行:南勢角分行
 .帳號:495540561232
 .戶名:露營趣有限公司
4.訂單完成後,請將款項匯入指定帳號,並留言或來電告知帳號末5碼,以方便核對款項。待公司確認無誤後,會盡速幫您處理訂單。
 

 
【配送方式】
※小提醒:
 1.送貨範圍為台灣本島地區,如外島地區請先來電貨留言告知
 2.以下配送方式為台灣本島地區市區;外島、偏遠地區,例假日及天災則不包含在內,詳細配送進度還須依物流為主。
 
.郵局:完成付款後,會以包裹/掛號方式寄出,若超過4個工作天尚末收到郵局通知,請來電與客服連繫做確認。
.宅配:完成付款後,會盡速安排出貨並由公司配合物流配送,一般配送約1-2個工作天,若未收到出貨商品,請來電與客服連繫。
.貨到付款:需加收30元手續費,完成訂單後,會以郵局/物流方式盡速安排寄出,一般配送約1-2個工作天,若未收到出貨商品,請來電與客服連繫。
 

 
【退換貨須知】-請詳讀
 .根據消保法規定,消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益(非試用期),從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。
 .為保障消費者權益,當您收到貨後請拍照/影片留證,並檢視商品使否有問題,請先來電及留言告知客服。
 .在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
 .需保持商品(含贈品)本身全新、吊牌未剪,另特別標定說明、特殊包裝產品不得拆封,否則本公司有恕不接受退貨。
 .收到商品有瑕疵或是錯誤商品,請於收到商品七天內,以電話聯絡我們,會告知您退換貨方式,運費由我方支付,但若超過七天期限,恕不受理。
 .商品瑕疵、不良品退還,經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
 .如因尺寸/顏色/款式…等等因素,非商品瑕疵需換貨者,請於2日內告知,且商品需保持全新完整性,並自行寄回或親自到店換貨,來回寄送所產生費用需由消費者自行吸收。待商品確認無問題後,方可辦理換貨,若有損毀,本公司有權拒絕接受換貨。
 .若商品因消費者個人不當使用拆卸,產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨
 .所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需E-mail或來電客服告知,並提供:訂單號碼、退/換貨原因,您的姓名/聯絡電話/地址/E-mail